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线上问诊解民忧
本报讯(记者赵慧慧)近日,潘家园街道武圣东里社区联合社区卫生服务站建立“武东社区卫生站群”,面向辖区居民,提供线上答疑、问诊服务,为居民排忧解困。
“3岁小孩发烧多少度就得吃退烧药?”“我昨晚开始咳嗽,今天早上起来咳得更厉害了,家里有点止咳片,可以吃吗?”……微信群里,居民有疑问可随时向群内医生咨询。
“发烧超过38.5℃可以吃退烧药。随时观察症状,要是再严重就去医院看看。”“止咳片可以吃。家里注意消毒和通风。”来自武圣东里社区卫生服务站中医科的大夫一一及时回复。
除了答疑解惑,微信群还提供线上问诊、开药服务。
“您好,我现在有点咳血,不知道该怎么办了。”一天中午,居民黄女士在群里发出了求助信息。原来,两天前,她自测抗原呈阳性,并伴有发烧、咳嗽等症状。
“别着急,说一下您的具体情况,出现这个症状几天了?是否还伴有其他不适?”大夫立刻在群里进行了详细问诊,并根据居民的症状开具了相关的汤药。
“医生把收款码发在群里,并告知取药时间,我按照那个时间去取就行,随到随取,很方便。”黄女士表示,服用医生开具的汤药后,症状得到明显缓解。
“为了更好地帮助感染新冠后居家康复的居民解决疑问,我们联合医院建立了这个微信群。”社区相关负责人介绍,现在群里有一百多位居民,两位中医科的大夫,外加两位药房和服务站的相关负责人。
“特殊时期,社区为我们联系搭建的线上问诊渠道,非常方便快捷。十分感谢社区的工作人员。”居民们说。