久久爱,就要爱!酒仙桥街道服务保障暖民心,让老人独居不独“心”
久久爱,就要爱!酒仙桥街道服务保障暖民心,让老人独居不独“心”
“不似亲人胜似亲人,你们这种认真敬业、为民着想的工作精神让我深受感动……”
近日
万红路社区独居老人王阿姨
将一个特殊的红信封送到社区
把自己对社区工作者
对她的关照和暖心服务
一笔一划地写进了这封感谢信中
……
连日来,酒仙桥街道立足居民需求,全力为老年群体提供贴心服务,解决生活难题,营造幸福和谐的良好氛围,让这个严严冬日倍感温暖。
01
服务送上门
当好健康“守门人”
跑腿代买生活物资
协助老人就医开药
联系医生上门接种
……
社区工作人员用贴心关爱
暖心守护、耐心服务
将老人的身体健康挂在心上
各社区积极行动,主动问需,通过微信群、电话、入户等方式动态更新高龄、独居、患病老人等重点人群信息台账,每日询问老人身体状况及生活情况,送去暖心关爱。同时,对高龄、独居、行动不便的老人提供上门服务,为他们解决生活难题,并为重症老人协调就医,有力保障了辖区重点人群的生命健康安全。
▲帮助老人进行疫苗接种前抗原检测
▲为高龄独居老人配送爱心“健康包”
求医购药不方便 “小红跑腿”来帮您
姜阿姨身体不适不方便出门,但基础病治疗药物已用完,家中也无备药,便联系万红路社区“小红跑腿”的“久久爱”志愿者帮忙代开……
久久爱
小红跑腿
“小红跑腿”是万红路社区特色品牌,社区在动态摸排辖区老人生活需求和身体情况的基础上,由社工、志愿者帮助不能出门或行动不便的老人提供代开药服务。用“暖心事”解决他们的“心头事”,畅通药品配送“最后一公里”。
为满足特殊群体就医需求,万红路社区社工、“久久爱”志愿者及家庭医生组成求医问药小队,把门诊“搬”进了微信群。家庭医生远程问诊后,“小红跑腿”志愿者根据老人需求代开药品并及时配送上门。
及时送医救治 居民手写感谢信
家住高家园社区308楼的高龄老人张叔叔和老伴平时子女不在身边,是社区重点关注及服务的对象。前些天,社工王梓欧在每日问询时,得知张叔叔的老伴近几日精神不振,也没什么胃口。在仔细询问老人情况后,王梓欧第一时间和其子女取得联系并说明情况。随后,其子女将老人送至医院就诊,目前病情稳定。几天后,张叔叔将一份手写感谢信送到社区,表达自己的感激之情。
02
架起“连心桥”
当好居民“知心人”
寒潮来袭,暖意常在。连日来,各社区发动楼门长、“久久爱”志愿者等力量协同联动,深入开展“敲门行动”,持续做好高龄、独居老人的日常探访慰问。
在老人家中,工作人员陪他们诉说衷肠,为他们排忧解难、加油鼓劲,叮嘱他们合理膳食、防寒保暖、科学防护。若身体不适,可随时联系社区提供服务,让他们切切实实感受到社区的关怀与温暖。在这个寒冷的冬季,老人们的一句句“感谢”,让社区工作人员倍感暖心。
▲红霞路、电子球场社区帮助失能老人烧水
▲高家园社区老人手写卡片表谢意
下一步
酒仙桥街道将继续
聚焦重点群体
巩固工作基础
优化细化服务
保证高质高效
强信心、筑同心、定民心
以实际行动为群众的健康安全保驾护航